بناء مركز عمليات 24/7 لشركة SaaS

كانت لدى شركة SaaS سريعة النموّ أدوات أمنية لكن دون قدرة كشف مستمرّة: آلاف الأحداث يومياً، دون ترتيب أولويات، وزمن بقاء مهاجم محتمل يُقاس بالأسابيع لا بالدقائق.

وكانت التنبيهات القليلة تُعالَج بشكل تفاعلي، دون عملية تصعيد أو صيد للتهديدات، ما ترك نقاطاً عمياء في الهوية والسحابة.

بنينا قدرة كشف واستجابة مُدارة (MDR) تعمل 24/7. بعد مرحلة تحديد النطاق، نشرنا قواعد كشف متوافقة مع MITRE ATT&CK في الـ SIEM، وأنشأنا إثراءً تلقائياً للتنبيهات، وحدّدنا كتيّبات تصعيد واضحة.

النتيجة: خفض الضجيج أكثر من ثلاث مرّات، وزمن احتواء وسيط إلى 12 دقيقة، ورفع تغطية ATT&CK إلى 94٪.